Blogue de Pierre Bellerose

J'étais au lancement hier après-midi (à 14h00) du dévoilement des villes retenues dans la nouvelle planchette de l'édition internationale de Monopoly.

Le Maire de Montréal, Charles Lapointe, le Ministre Raymond Bachand, Isabelle Hudon y étaient devant une foule de touristes et de nombreux journalistes montréalais curieux.

Belle nouvelle illustrant l'enthousiasme des montréalais pour leur Ville et une belle fleur pour Montréal.

Mais, objectivement, je ne m'attendais pas du tout à une couverture internationale aussi forte et rapide. 

Dès hier après-midi (et ça continue ce matin), plusieurs médias partout dans le monde, reprennent la nouvelle.  J'ai fait une petite recherche sur Google et j'ai trouvé en quelques minutes une foule de liens vers des médias internationaux très prestigieux. 

On retrouve donc la nouvelle du choix de Montréal au 1er rang de la nouvelle édition internationale de Monopoly dans les sites (entre autres) du :

du NY Times, de CTV, du Globe and Mail, du National Post, de Forbes, de Stockhouse, de Euro Investor, le Toronto Star, Le Monde et Le Figaro. 

En fait, je remarque que beaucoup de médias des 22 villes retenues rapportent la nouvelle, donc dans les médias de Sydney , Cap Town, Londres et autres.

Nous venons d'apprendre cette nuit, sur le site de Monopoly, que l'édition internationale réserve à Montréal la 1ère place dans sa nouvelle planche de jeu (The New MONOPOLY Here & NOW: The World Edition) au terme d’une lutte qui a opposé 68 villes désireuses de figurer sur la planche du célèbre jeu.

Lancé au début de l’année 2008 par la compagnie Hasbro, le concours présentait la candidature de 68 villes à travers le monde, parmi lesquelles les internautes devaient élire leur coup de cœur. Seules vingt villes ont été retenues pour figurer sur le célèbre jeu de société, dont les cases les plus chères sont occupées par les villes ayant obtenu le plus de votes.  Et la championne en titre de cette compétition virtuelle n’est autre que Montréal. Nous aurons donc la case "Promenade" du jeu de mon enfance...

En fait, il s'agit d'une victoire de la communauté montréalaise puisque la victoire allait à la destination qui recueillait le plus grand nombre de votes. Merci à tout ceux qui ont voté pour Montréal!!! 

Je me souviens très bien du milieu des années 1990 où je commentais la performance touristique de Montréal alors que le taux d'occupation annuel des hôtels montréalais étaient autour de 55% et que plusieurs commerces de la rue Ste-Catherine étaient placardés. Pas simple la vie de relationniste touristique à cette époque...

Maintenant les choses ont bien changées...les bonnes adresses (internationales et montréalaises) se multiplient sur la rue Ste-Catherine, surtout à l'ouest de Metcalfe.

Aujourd'hui, H&M Canada (Hennes & Mauritz de Suède) ouvre son magasin phare (flagship) au coin de Peel et Ste-Catherine. Un immense magasin de 15 700 pieds carrés sur trois étages. En fait, H&M a choisi ce qui est devenue la meilleur intersection commerciale au Canada. 

Cette ouverture fait suite à l'arrivée (il y a trois semaines à peine) du magnifique magasin Apple qui se trouve à quelques rues à l'ouest du H&M, toujours sur la rue Ste-Catherine.

Tout cela, en période d'incertitude économique, est un beau geste de confiance envers l'économie montréalaise. Bienvenue H&M!

Il y a deux mois, j'étais extrêmement heureux de participer au lancement des nouvelles stratégies publicitaires de Tourisme Montréal 2008.

Les perspectives touristiques sont ombrageuses pour l'été prochain et l'industrie touristique à besoin de mesures agressives et audacieuses pour s'adapter à cette conjoncture.

Donc des investissements promotionnels et de ventes de la destination Montréal de $ 20 millions ont été annoncés le 14 mai 2008 dans le cadre d'une importante conférence de presse tenue au Centre Ex-Centris sur la rue St-Laurent. Le milieu touristique y était en grand nombre et la réaction fut très enthousiaste. 

$ 20 millions ce n'est pas rien...mais en même temps, avec la concurrence qui est très agressive et les conjonctures difficiles, ces investissements se doivent d'être stratégiques et efficaces.

Évidemment, tous les détails de cette annonce sont sur notre site Internet, Ici et ici. Je vous conseille d'aller y jeter un coup d'oeil.

Nous en avons aussi profité pour présenter la toute nouvelle mouture de la plate-forme Web de Tourisme Montréal. Mes collègues John et Carmen ont longuement présentés cette nouvelle version de notre interface avec le monde. Présentation de notre superbe vidéo (que nous appelons entre nous "Métahistoire") et navigation dans le site. Le tout a aussi été présenté plus rapidement au YulTour du 14 mai au soir. Malheureusement, nos annonces étaient le même jour que le WebCom et peu de blogueurs étaient à la Conférence de presse et au YulTour.

Depuis quelques semaines, quelques amis blogueurs montréalais m'ont interrogé sur l'investissement web vs l'ensemble de la démarche.

En effet, par souci de transparence, nous avons annoncé que le coût total des investissements au niveau de notre plate-forme web est estimé a environ $ 1.5 million sur des investissements totaux de $ 20 millions. 

Tourisme Montréal a toujours accordé une importance extrême pour les technologies de l'information. Je rappelle que nous avons été un des premiers offices de tourisme d'Amérique du nord à avoir son propre site Web en 1995  et que nous avons depuis ce temps fait, périodiquement, des changements majeurs à notre site. Une nouvelle génération de notre site a d'ailleurs été lancée en 2003.

L'avenir du tourisme passe par ces outils. Pour la version 2008, et avec nos partenaires Cactus et Sid Lee, nous avons en fait rebâti un nouveau site. Non seulement les éléments visuels du site ont été changés mais on a repensé aussi l'ergonomie et l'infrastructure technologique.

En fait, l'investissement ne permet pas seulement de revoir le "back end" de notre site mais tous les procédés de gestion de comptes pour le membership, l'édition, les vendeurs et la comptabilité. Nous en avons donc profité pour débuter une révision de nos procédés (et outils) de gestion.  

En ce qui concerne le site en lui-même, nous avons accordé une importance très forte aux visuels : une Métahistoire (vidéo) saisissante, construit une histoire des quartiers montréalais en vidéos, ajouter des milliers de nouvelles photos (pour mieux mettre en évidence nos membres), etc. Nous croyons que pour séduire nous devions faire ce virage et cela pas seulement en surface de notre site mais aussi en profondeur.

Et c’est sans compter aussi la refonte de centaines de textes (en français et en anglais).   Tout cela à un coût, mais Tourisme Montréal est convaincu que nous devons investir massivement dans ses outils technos.

Allez jeter un coup d'oeil à notre site et n'hésitez à commenter ce billet :  http://www.tourisme-montreal.org/Accueil.  

J'ai été très bien reçu lors du dernier week-end par mes amis de Québec, ce qui m'a permis de faire un bon tour des installations et des principales activités des Célébrations du 400e anniversaire de la Ville de Québec.  

Un gros merci pour le super accueil à Pierre Labrie de l' Office de tourisme de Québec, Jean Pilote du Capitole de Québec et Daniel Gélinas de la Société du 400e de Québec.

Mes coups de coeur à Québec ? : Les Misérables, la foule à Québec et Le Moulin à Images de Robert Lepage. À ne pas manquer!

Depuis un bout de temps, chaque semaine amène son projet hôtelier à Montréal.

Ce blogue reflète cette effervescence.

Au cours des derniers jours, nous avons eu écho de deux autres projets hôteliers :

1) De façon très officielle, la chaîne hôtelière Hilton a  annoncée par communiqué qu'elle ouvrira un établissement de sa bannière de luxe Waldorf-Astoria à Montréal en 2011.

L'hôtel aura 32 étages et comprendra 250 chambres et 76 résidences, de même que 15 000 pieds carrés d'espaces de bal et de réunion, de restauration, de détente et d'exercice. Il s'agira du premier établissement de la bannière Waldorf-Astoria au Canada. Le Waldorf-Astoria Montréal sera situé au 1500, rue Sherbrooke Ouest, près de la rue Guy. 

L'investissement est exceptionnel, pour un seul immeuble, soit plus de 200 M$ US, du jamais au Québec et au Canada.

Cette nouvelle a fait grande impression dans les medias "trade" hôteliers et d'affaires (ici mais encore plus au Canada anglais et aux États-Unis) qui ont repris la nouvelle, comme on peut le lire dans Hotel Executive ou Hotels , sur le site Web de CBC, et dans le Herald Tribune. De mémoire, aucune ouverture d'hôtels à Montréal n'a fait autant de bruits dans les médias américains.

2) J'apprenais vendredi qu'un autre projet important d'hôtels sera confirmé dans les prochaines semaines.

En effet, un hôtel JW Marriott, sera construit au coin de Cathcart et University à Montréal. Il s'agit d'une propriété de luxe.

Il s'agirait d'un hôtel de 170 chambres qui inclurait aussi une centaine de résidences sous un modèle d'affaires que nous voyons de plus en plus souvent à Montréal. Ouverture 1er trimestre 2010.